Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka

Ova Politika privatnosti objašnjava kako FELJAN knjigovodstvo (u daljnjem tekstu: "mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke posjetitelja naše internetske stranice knjigovodstvo-feljan.hr (u daljnjem tekstu: "internetska stranica").

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Kao knjigovodstveni servis s više od 10 godina iskustva, poslovanje temeljimo na povjerenju i maksimalnoj usklađenosti sa zakonima. Svi osobni podaci obrađuju se u strogoj usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) (EU 2016/679) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

• Naziv obrta/tvrtke: FELJAN Knjigovodstveni obrt, vl. Katarina Skrbin Feljan
• Adresa sjedišta: Kolodvorska ulica 36, 10 410 Velika Gorica
• E-mail za upite o privatnosti: knjigovodstvo.feljan@gmail.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo i zašto?

Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih dobrovoljno pružite. To se najčešće događa u sljedećim situacijama:

• Kontakt obrazac na internetskoj stranici: Kada nam šaljete upit putem obrasca, prikupljamo Vaše ime i prezime, adresu e-pošte te sve informacije koje sami navedete u tekstu poruke. Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na Vaš upit i pružili informacije o uslugama.
• Kolačići (Cookies): Naša internetska stranica koristi kolačiće za praćenje osnovnih tehničkih funkcionalnosti (poput rada Google karte ili zaštite od spama). Detalje možete prilagoditi putem našeg ugrađenog bannera za kolačiće.

3. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privole (članak 6. stavak 1. točka a GDPR): Slanjem upita putem kontakt obrasca i označavanjem obavezne kvačice za privolu, dajete nam izričito dopuštenje da Vas kontaktiramo povodom Vašeg upita.
• Izvršavanja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR): Ako tražite ponudu za vođenje knjiga za Vaše poduzeće, obrt ili udrugu.

4. Rokovi pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni. Podaci iz kontakt obrasca čuvaju se do završetka komunikacije (odgovora na upit) ili, u slučaju sklapanja poslovne suradnje, u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje računovodstvene dokumentacije. Ako suradnja ne bude ostvarena, Vaši podaci iz upita brišu se najkasnije u roku od jedne godine od zadnjeg kontakta.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti isključivo s ovlaštenim državnim tijelima (npr. Porezna uprava, Ministarstvo financija) ako to nalaže zakon, sukladno našim obvezama o računovodstvu te propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma (SPNFT).

6. Sigurnost Vaših podataka

Primjenjujemo visoke tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bismo zaštitili Vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Naša stranica koristi siguran HTTPS protokol (SSL certifikat) koji u potpunosti enkriptira podatke između Vašeg preglednika i našeg servera.

7. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku možete ostvariti sljedeća prava slanjem poruke na naš e-mail:

• Pravo na pristup: Imate pravo znati koje podatke o Vama posjedujemo.
• Pravo na ispravak: Ako su Vaši podaci nepotpuni ili netočni, izvršit ćemo njihov ispravak.
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti trajno brisanje Vaših podataka iz naše baze upita.
• Pravo na prigovor: Imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj.

---

Zadnje ažuriranje: 30. srpnja 2026. godine